Coronavirus :Point sur la situation
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Si tu veux suivre l'évolution du nombre de cas around the world, c'est soit sur le site worldmeter ou gisanddata.
La priorité de MisterFly est d’assurer la sécurité de ses clients et, depuis l’apparition du coronavirus (Covid-19), d’évaluer et suivre l’évolution de la situation en permanence et en étroite collaboration avec les instances représentatives de la profession (UPAV, VVR et ABTO) et les autorités belges (SPF Economie, Santé et Affaires Etrangères).
Le Ministère des Affaires Étrangères belge indique que : Pour les voyages en Chine ou dans les zones touchées par le coronavirus, il est fortement recommandé de consulter les conseils aux voyageurs du SPF Affaires étrangères ainsi que le site du SPF Economie à propos des conséquences du Coronavirus pour les voyageurs
En dehors des pays/zones concernées, aucune recommandation additionnelle n’est à ce jour faite par les instances professionnelles représentatives (ABTO, UPAV et VVR), à noter :
- Un report éventuel du voyage sous conditions, pour les prochains départs, sachant qu'en cas de surcoût, la différence de tarif (notamment aérien) sera à la charge du client
- pour les demandes d’annulation et modification, celles-ci suivent et respectent les conditions générales de vente.
Pour les réservations de billets d’avion seuls, nous appliquons les conditions des compagnies aériennes comme suit :
- Aegen airlines : Voir les infos
- Air Austral : Voir les infos
- Air Canada : Voir les infos
- Air Caraïbes : suspension des vols à destination de PAP jusqu'au 23 juin 2020 - pour les informations de modification/remboursement, c'est par ici
- Air Europa : Voir les infos
- Air France : Voir les infos
- Air Transat : Voir les infos
- Alitalia : Voir les infos
- Austrian Airlines : Voir les infos
- British Airways : Voir les infos
- Brussels Airlines : Voir les infos
- Cathay Pacific: Voir les infos
- Corsair International : Aucune mesure commerciale à ce jour
- Delta Airlines : Voir les infos
- Easyjet : Voir les infos
- Egyptair : Voir les infos
- Emirates : Voir les infos
- Etihad : Voir les infos
- Iberia : Voir les infos
- KLM : Voir les infos
- Lufthansa Group : Voir les infos ou si vous avez un compte Experts, c'est par ici
- Qatar Airways : Voir les infos
- Royal air Maroc : Voir les infos
- Ryanair : Voir les infos
- Swiss International Air Lines : Voir les infos
- TAP Portugal : Voir les infos
- THAI Airways : Voir les infos
- Transavia : Voir les infos
- TUI Fly : Voir les infos
- Tunisair : Aucune mesure commerciale à ce jour
- Turkish Airlines : Voir les infos
- United Airlines : Voir les infos
- Volotea : Voir les infos
- Vueling : Voir les infos
- Wizzair : Voir les infos
Toute notre équipe se tient à votre disposition pour répondre à vos questions, par tchat, par téléphone au 00 32 2 767 69 90 ou par mail via le formulaire en ligne.
Votre service client.